Si aparece el mensaje “Estás demasiado lejos del Punto de Venta”, hay que llamar por teléfono a Market Control al 93 222 07 07. Nuestro equipo de CS comprobará y corregirá la geolocalización del Punto de Venta o abrirá la visita remotamente.
En caso de que se haya cerrado una visita y se deba seguir trabajando en ella, directamente llama a Market Control para que la reabran remotamente.
Algunos perfiles de visita no tienen límite de minutos de inactividad (Cambio de lineal, Reimplantación, Pedido…), por lo que las visitas largas no se cerrarán. Si se prevé que una visita normal se alargará, no hay más que marcarla como uno de estos tipos o ir tocando la pantalla del tablet para que no se cierre.
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