Bitte informieren Sie uns vorab telefonisch unter +34 93 222 07 07. Wir schicken Ihnen anschließend per E-Mail einen Link, mit dem Sie unsere Anwendung auf Ihrem neuen Mobilgerät installieren können.
Im Falle eines Verlusts oder Diebstahls wird das jeweilige Benutzerkonto blockiert. Sie bekommen einen neuen Nutzernamen und Passwort, um fortan unsere App mit einem anderen Smartphone oder Tablet-PC zu nutzen.
Bei einem neuen Mobilgerät empfehlen wir zu Beginn die Kameraeinstellungen anzupassen. Wählen Sie die niedrigste Auflösung, damit die während der Besuche aufgenommenen Fotos beim Abschicken des Berichts die Geschwindigkeit unserer Anwendung nicht mit ihrer Dateigröße reduzieren.
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